Слова поддержки когда умирает близкий человек. Как деликатно выразить соболезнование по поводу смерти родного и близкого человека. Как можно помочь себе самому справиться с утратой

Как поддержать человека, понесшего утрату?

А может, есть вещи, о которых не стоит говорить? Как поддержать скорбящего, что нужно сказать, а какие слова совершенно не уместны? Читайте далее…

Как правильно поддержать словами?

Здесь все зависит от того, что чувствует человек в данный момент. А для того чтобы это понять нужна чуткость. Поэтому первым делам проявите участие, выслушивайте, постарайтесь настроиться на эмоции скорбящего.

Внимание! Вам нужно понять, что сейчас чувствует горюющий, только тогда вы найдете нужные слова.

Слова, которые действуют как бальзам:

Если человек испытывает чувство вины, вы можете сказать: «Ты не всесилен, ты ведь не Бог» или «Все предусмотреть невозможно».
Если человек погружен в себя или занимается самоедством, скажите: «Не представляю, что ты сейчас чувствуешь, не знаю, что делал бы на твоем месте» или «Ты очень мужественный (ая), держишься из всех сил». Подобные фразы звучат как скрытая похвала, а это — мощная поддержка.
Если человек плачет, то скажите: «Ты правильно делаешь, поплачь, на душе станет легче». Именно такие слова помогут горюющему получить эмоциональную разрядку, а это первый шаг к исцелению.
Иногда молчание может поддержать лучше всяких слов. Просто побудьте рядом, помолчите, посочувствуйте. Этим вы окажете неоценимую помощь.

Иной раз очень полезно просто поговорить об усопшем. Разумеется, если человек хочет этого.

Пойдите ему навстречу, выслушаете, покажите, что вы принимаете его таким, какой он есть вместе с его горем, слезами и отчаяньем.

Справка! Кто был в подобной ситуации, знает насколько сложно выслушивать эти излияния. Но именно такая поддержка имеет особую ценность.

Посмотрите видео, в котором психолог рассказывает, как поддержать человека, у которого умер близкий:

Стадии горя

Как известно, состояние горя делится на несколько стадий и каждая из них требует особого подхода и подходящих слов.

Первая стадия – шок:

В этом состоянии человек прибывает в ступоре, ничего не чувствует, плохо осознает происходящее.
Иногда ведет себя не адекватно и говорит о мертвом как будто тот жив.

Пусть это вас не пугает, это временно. На данном этапе лучше всего просто быть рядом, скажите просто: «Я с тобой». И этого будет достаточно. Сейчас лучше говорить строго по существу и не затрагивать тему смерти.

Важно! Если вы близки со скорбящим, забудьте об СМС, Скайпе и телефонных соболезнованиях. Они никогда не заменят душевной теплоты и поддержки.

Вторая стадия – отчаяние или агрессия.

В этот период до человека начинает доходить смысл происходящего, появляется ощущение утраты. Знайте – вы никогда до конца не поймете состояние скорбящего, и не пытайтесь.

Если горюющий ведет себя агрессивно, постарайтесь отнестись к этому с пониманием, ведь его психика сейчас подвергается сильной нагрузке. Здесь уместными будут слова: «Я рядом и совсем не в обиде на тебя». Ингода уместно сказать: «Я люблю тебя».

Третья стадия – депрессия и подавленность.

Она наступает после того как пройдет этап агрессии и истерик.

Для третьей стадии характерна:

общая слабость,
апатия,
нежелание жить.

И это начало перехода к нормальной жизни. На этом этапе желательно интересоваться желаниями скорбящего, поплакать или посмеяться вместе с ним. Здесь будут уместны разговоры на отвлеченные темы. Постарайтесь вовлечь его в водоворот событий, найти неотложные дела.

Четвертая стадия – возвращение в реальный мир.

На этом этапе человек пытается вернуться к нормальной жизни, возобновить старые связи, его жизнь входит в привычный ритм. Если вы видите, что он «готов выйти в свет» вполне уместно будет организовать встречу со старыми друзами, пойти на вечеринку (если это уместно) или выехать не природу.

Сейчас человеку как воздух нужно общение. Не старайтесь вести себя «правильно», ориентируйтесь по ситуации.

Важно! Есть люди, которые в моменты горя предпочитают одиночество, уважайте их выбор. Не навязываетесь и не пытайтесь «причинить добро», иначе будет только хуже.

Посмотрите видео, в котором психолог описывает стадии переживания горя:

Чего не стоит говорить?

Если вы действительно сочувствуете, никогда не говорите:

Общих и шаблонных фраз типа: «Если надо, обращайтесь», «Чем я могу помочь», «Соболезную» и т.д. Сами по себе такие выражения предполагают, то что человек откажется от вашей помощи, они формальны и бессмысленны.
Как огня избегайте фраз «Все будет хорошо», «Время лечит», «Все пройдет» и т.д. Такие выражения раздражают и не приносят ничего кроме обиды.
Ни в коем случае не побуждайте человека перестать плакать или «взять себя в руки». Поверье – это самое худшее, что можно сказать. Как правило, такие слова неискренни, в них чувствуется забота о себе, а не о других.
Никогда не ссылайтесь на будущее , фразы в стиле: «все наладится», «найдешь другого» (если умер муж), «родишь еще» (если умер ребенок) — недопустимы! Подумайте сами, насколько жестоко это звучит. Подобные выражения выглядят как издевательство.
Не говорите об альтернативах. Если произошла катастрофа, то слова типа: «Хорошо, хоть дети не пострадали» или что-то подобное будут совершенно не уместны. Это лишь покажет, что чувства скорбящего вам безразличны. Ведь дети не могут заменить умершего отца, мать или жену.
Уберите из всего лексикона любые «если бы». В таких словах звучит отсылка к прошлому, намек на что, что все могло бы быть иначе. Ничего кроме дополнительной травмы такие слова не принесут. Ведь в них чувствуется намек на то, что горюющий виноват в произошедшем. Не внушайте человеку чувство вины, ему и так плохо.
Избегайте любых осуждений тех, кто якобы виноват в произошедшем. Даже сели вина третьего лица доказана, и вы на 100% уверены в этом. Не проявляйте солидарность и не призывайте кару на головы виновных. Это не смягчит боль утраты и не вернет усопшего. Такие слова лишь разжигают ненависть к виновным, а это не способствует утешению.
Не проводите никаких параллелей. Не стоит сравнивать чувства скорбящего со своими ощущениями или с чувствами других. Вы не может знать каково в данный момент человеку, насколько глубоко его горе и что происходит с ним сейчас. Даже если вы сами пережили подобное, то не можете знать наверняка, что происходит в душе другого.

Важно! Если вы действительно хотите оказать моральную поддержку, вам придется спрятать свои эмоции и держаться стойко. Не раскисайте, не впадайте в истерику, если нужно примите успокоительное. Помните – в этот момент вы — поддержка!

Возможно, кто-то из ваших друзей или знакомых потерял близкого человека. Скорее всего, вам хочется поддержать этого человека, но зачастую в такой ситуации сложно найти подходящие слова. Для начала выразите свои искренние соболезнования. Затем окажите необходимую эмоциональную поддержку. Выслушивайте скорбящего человека. Также немаловажно оказать практическую помощь. Например, можно помочь с приготовлением пищи или уборкой.

Шаги

Установите контакт с человеком

Выберите подходящее время для разговора. Прежде чем переходить к общению со скорбящим человеком убедитесь, что он готов к этому. Человек, который потерял близкого, может быть очень расстроен. Кроме того, он может быть занят. Поэтому спросите у него, может ли он уделить вам время. Если это возможно, поговорите со скорбящим человеком наедине.

Человек, потерявший близкого, может очень остро воспринимать внимание окружающих, даже после похорон. Поэтому, если вы хотите предложить помощь, подойдите к вашему другу или знакомому, когда он один.

Выразите свои искренние соболезнования. Узнав о том, что у вашего друга или знакомого умер близкий человек, постарайтесь как можно скорее связаться с ним. Можно отправить письмо по электронной почте. Однако будет лучше, если вы позвоните или встретитесь с человеком, который потерял близкого, лично. Вам не обязательно говорить слишком много во время такой встречи. Скажите: "Мне очень жаль, соболезную". После этого можно сказать несколько добрых слов об умершем. Также пообещайте, что вы вскоре навестите человека снова.

Упомяните о том, что вы готовы оказать человеку помощь. Во время следующей встречи вы сможете выполнить свое обещание, оказывая необходимую помощь. Скажите конкретно, что вы можете сделать для скорбящего человека. Благодаря этому он будет знать, что вы готовы для него сделать, а вам будет легче сдержать свое слово. Скажите, какую помощь вы готовы оказать, и сколько времени вам понадобится.
- Например, если у вас мало времени, предложите скорбящему человеку отвезти цветы с похорон в больницу или отдать их благотворительной организации.
Примите отказ с пониманием. Если вы предлагаете помощь, а скорбящий человек отказывает вам, то прислушайтесь к его пожеланиям и оставьте свое предложение о помощи до следующей встречи. В любом случае, не принимайте это на свой счет. Поскольку скорбящему человеку могут многие предлагать свою помощь, ему может быть сложно принять правильное решение.
- Можно сказать: "Я понимаю, что тебе сейчас сложно принимать решения. Давай поговорим об этом на следующей неделе".
Избегайте щекотливых тем. Во время беседы будьте очень осторожны, упоминая о чем-то смешном. Если вы не очень хорошо знаете человека, избегайте шуток вообще. Кроме того, не следует обсуждать причины смерти. В противном случае человек будет относиться к вам как к сплетнику, а не как к искреннему и сочувствующему человеку.
Предложите другу посетить группу помощи людям, потерявшим близких. Если вы видите, что ему сложно самому справиться со своими чувствами, предложите заручиться поддержкой людей, которые могут ему помочь в этом. Узнайте есть ли в вашем районе группа поддержки людей, которые потеряли близких. Провести исследование можно с помощью интернета. Предложите другу посещать встречи вместе с ним.
- Будьте очень осторожны, когда предлагаете другу воспользоваться помощью группы поддержки. Например, можно сказать: "Недавно я узнал, о том, что существуют специальные группы людей, которые собираются, чтобы поговорить о своих любимых умерших близких. Я не знаю, захочешь ли ты принимать участие в таких встречах. Если ты захочешь пойти, я готов это сделать вместе с тобой".

Предложите практическую помощь

Предложите другу или знакомому свою помощь в том, чтобы предоставлять необходимую информацию другим людям. Скорее всего, человек, который потерял близкого, будет очень подавлен из-за случившегося, поэтому ему будет сложно предоставлять необходимую информацию, связанную со смертью близкого. Возьмите на себя эту обязанность, если необходимо. Будьте готовы оказать любую помощь скорбящему человеку.
- Кроме того, вы можете помочь собрать необходимые документы. Например, можно помочь с получением свидетельства о смерти. Такие документы требуются для того, чтобы закрыть счета умершего.
- Если умерший человек был знаменитым, то, скорее всего, многие люди будут звонить его родным. Возьмите на себя обязанность отвечать на звонки.
Помогите с организацией похорон. Похороны, как правило, сопряжены с выполнением множества задач. Например, вы можете обсудить с родными умершего вопросы, связанные с организацией похорон. Такие вопросы могут касаться финансов и последних пожеланий умершего человека. Кроме того, вы можете взять на себя обязанность написать и опубликовать некролог. Также можно написать благодарственные письма, если необходимо.
- В день похорон вы можете быть неоценимой помощью для человека, который потерял близкого. Например, можно помочь ему решить вопросы, связанные с организацией похорон.

Зачастую человек не готов к смерти родных или близких людей. Для таких случаев нужно уметь выражать слова соболезнования, делая это искренне. Соболезнование - взаимное переживание утраты, желание разделить эту боль. Скорбь шокирует и опустошает человека, поэтому в такой момент ему необходима поддержка, пусть даже словами, а принимать ее или нет, он решит сам. Правильно подобранные слова соболезнования всегда окажут нужную поддержку.

Как выражать соболезнования

Будьте чутким, бдительным, постарайтесь понять, в чем нуждается скорбящий.
Поскольку человек в этот момент потрясен, то, вероятно, он не обратит внимания на то, что именно вы скажите. Эффективнее обнять скорбящего, прижать к груди, побыть с ним рядом, предложить помощь.
Важный аспект выражения сочувствия - искренность. Подбирая слова, помните, лицемерные выражения и попытки имитировать чувства, которых нет недопустимы.
Если человек изливает вам чувства, помолчите и послушайте.
С осторожностью стоит отнестись к форме выражения соболезнований в стихах, такое поймет не каждый.
Не стоит давать скорбящему советов и предостережений типа: «не убивайся понапрасну», «не переживай так», в данный момент это бессмысленно.
Стоит отбросить попытку моментально успокоить человека словами: «он ушел в лучший мир», «все мы не вечны», «отмучился» и так далее.

Соболезнования

По поводу смерти отца, матери

Этот мир утратил великую личность…
Мы всецело содрогались после новости о его смерти. Он был праведным и мужественным человеком, честным и надежным другом. Я знал его столько лет, я скорблю вместе с вами…
Наша семья объята скорбью, как и вы. Трудно и больно терять тех, кто идет с нами рядом столько лет.
Ваш отец всегда был готов помочь. Можете рассчитывать и вы на нашу помощь…
Это невосполнимая потеря. Вместе с тобой, больно и нам. Он сделал для вас многое, был опорой, но теперь его желание, чтобы вы быстрее пережили эту трагедию.
Утрата ваша невосполнима. Но он оставил в наших душах свой бессмертный свет и теплые воспоминания о минувших днях.
Уйдя в вечность, последнее его желание - чтобы вы жили счастливо, несмотря ни на что!
Как больно вам в эту трудную минуту. Ведь родители так много в нас вкладывают! Светлые и добрые их дела не будут забыты! Это лучшая им почесть.
Ближе родителей у нас никого нет на свете! Ушедший из жизни человек продолжает жить в своих праведных поступках. Пусть он будет примером для всех нас в трудный час. Искренне сопереживаю с вами эту утрату!
Пусть наша память и благодарность будут лучшей почестью. А сейчас мы должны держаться вместе, рассчитывайте на мою помощь. Родители для нас являются образом Бога.
Потеря матери - это потеря части себя! Позволь разделить твою боль! Вечная память!

По поводу смерти брата, сестры

Я потрясен, мне было больно слышать об этой трагедии. Мне будет его не хватать.
Памятью о нем, я готов поддержать вас в этот момент…
Когда уходят близкие люди - это самое страшное. Я скорблю вместе с тобой.
Она внесла огромный вклад в твое воспитание. Твоя счастливая жизнь станет ей благодарностью.
Твоя сестра была светлым и добрым человеком. Мир без нее стал беднее.
Он часто вовлекал нас в передряги, но благодаря этому мы стали лучше, мы стали сильнее, мы стали добрее. Вечная память тебе, брат!

По поводу смерти мужа, жены, любимого человека

Он был для тебя всем! Сохрани его любовь в своей душе! Она будет лучшей памятью.
Наши сердца, наша память всегда будут хранить теплые воспоминания о нем…
Узнав о случившемся, мы долгое время были сокрушены и не знали что делать. Но слезами горю не поможешь, рассчитывайте на то, что мы будем рядом с Вами на протяжении ритуальной процессии.
Я глубоко опечален этой новостью. Невозможно безболезненно пережить эти чувства. Что бы я ни сказал - это всего лишь утешение. Буду рядом с вами, чтобы помочь вам пережить это потрясение…
Хотелось бы найти слова, чтобы облегчить твою боль, но не знаю, есть ли такие слова на всей земле.
Любимый человек не умирает, он просто рядом быть перестает. В твоей душе и в нашей памяти ваша любовь будет жить вечно.
Он был твоей опорой и защитой в жизни, теперь стал твоим ангелом-хранителем! Любовь связывает вас незримыми нитями!

По поводу смерти ребенка

Велико ваше горе, я сокрушен вместе с вами…
Это непередаваемая боль! Чем я могу вам помочь? Рассчитывайте на мою помощь…
Я знаю, как ты его любила. Он был для тебя целым миром, который в одночасье рухнул! Все что я могу - это разделить твое горе.
Соболезную. Родительская любовь – самая сильная. Невыразима та боль. Но в этот момент лучшей памятью о нем будет держать себя в руках. Мы будем рядом с вами и поможем…
Вряд ли мы когда-то поймем, почему бог отнимает у нас молодых! От такой боли можно сойти с ума. Но, тебе нужно продолжать жить! Крепись!
Дети - главное, что у нас есть. Не дай бог кому-то пережить такую потерю! Искренне соболезную…
Когда мы услышали эту новость, пропал дар речи. Мы чувствуем вашу боль, она огромна. Всегда рассчитывайте на нашу помощь!
Велико человеческое горе потерять мать. Но нет большего горя - потерять сына. Примите наши соболезнования! Мы разделяем вашу боль!
Словно гром потрясла нас эта скорбная весть. Крепитесь, мы будем всегда рядом…

Знакомым, подругам

Сочувствую твоему горю.
Царство небесное, пусть земля будет пухом…
Я вижу насколько он был для тебя дорог, прими соболезнования…
Известия о смерти - самые болезненные и удручающие. Поверить не могу! Моему сердцу также больно от услышанного. Несмотря ни на что, нужно продолжать жить и вспоминать этого человека добрыми словами.
Когда в дом приходит горе, к этому никто не готов. Да и боль велика! Я помогу принять тебе этот удар судьбы…
Я всецело опечалена новостью о вашей утрате. Слова вряд ли помогут, да и невыразимо это. Могу ли я что-либо сделать для вас в этой ситуации?
В момент жизненных утрат мы понимаем, что для нас главное. Видя горе, что настигло вас, откажусь от слов! Но помните, я - рядом!

утрата близкого человека

Соболезнования по случаю смерти покажут истинное сопереживание потере человека, который испытывает сильное потрясение и нуждается в моральной поддержке. Смерть всегда вокруг нас, но мы замечаем ее только тогда, когда она постучится в наш дом или дом действительно близкого человека. Такая смерть застает врасплох и никто никогда не готов к тому, что в этот день потерял дорогого ему человека. Как в свое время отмечал Булгаков в своем бессмертном шедевре, проблема не в том, что человек смертен. Главная проблема в том, что он внезапно смертен.

Тексты соболезнований

Я скорблю о вашей утрате. Я знаю, что это тяжелый удар для вас
Приносим свои искренние соболезнования всем родным и близким людям
Мне сказали, что ваш брат умер. Мне очень жаль, скорблю вместе с вами
Ушел прекрасный человек. Шлю мои соболезнования вам и всей вашей семье в этот грустный и тяжелый момент
Эта трагедия причинила боль всем нам. Но конечно, Вас она затронула больше всех. Примите мои соболезнования
Я понимаю, насколько тяжело терять близкого человека. Мне очень жаль. Возможно, я смогу сейчас чем-нибудь помочь вам?
Искренние соболезнования родным и близким. Большая потеря для нас. Память о ней будет в наших сердцах. Скорбим вместе с родными.
Примите наши искренние соболезнования. Пусть Бог воздаст ей в небесах за все добро что она творила. Она есть и останется в наших сердцах….
Приносим Вам и всей вашей семье свои глубокие соболезнования в связи с трагической кончиной… Мы разделяем вашу скорбь и обращаем к вам слова поддержки и утешения. Мы молимся о погибшем… С соболезнованиями, …
Искренние соболезнования родным и близким безвременно ушедшего …. от всей нашей семьи. Очень горько терять своих любимых, родных и близких, и вдвойне горше, если нас покидают молодые, красивые и талантливые. Упокой Господи его душу.
Все, кто знал его, скорбят сейчас, ведь такая трагедия не может оставить равнодушным никого. Я понимаю, насколько вам тяжело сейчас. Я не смогу забыть его никогда и заверяю, что буду всячески поддерживать вас, стоит вам ко мне обратиться.
Мы скорбим вместе с вами о безвременно ушедшем … За годы нашей дружбы мы знали его как …. Это большая утрата для всех, мы выражаем искренние соболезнования родителям, всем родным и близким. Да благословит Господь его душу.
Говорят, внуков любят даже больше, чем своих детей. И мы почувствовали сполна эту любовь нашей бабушки (дедушки). Их любовь будет греть нас всю жизнь, и мы, в свою очередь, передадим частицу этого тепла внукам и правнукам – пусть солнце любви не меркнет никогда…
Нет ничего страшнее и больнее потери ребенка. Невозможно найти таких слов поддержки, чтобы хоть на каплю облегчить вашу боль. Можно только догадываться, как вам сейчас тяжело. Примите наши искренние соболезнования о смерти вашей дорогой доченьки.
Дорогой … Пусть я не очень хорошо знал твоего отца лично, но я знаю, как много он значил в твоей жизни, ведь ты так часто рассказывал о его жизнелюбии, чувстве юмора, мудрости, заботе о тебе… Думаю, очень многим людям его будет не хватать. Я молю Бога о тебе и вашей семье.
Нет слов выразить, как глубоко мы скорбим о смерти… . Она была замечательной, доброй женщиной. Мы даже представить не можем, насколько сильным ударом стал её уход для Вас. Мы бесконечно скучаем по ней и помним, как она однажды … . Она была образцом такта и милосердия. Мы счастливы, что она была в нашей жизни. Вы можете рассчитывать на нашу помощь в любую минуту.
Искренне сожалею о потери вашего папы. Я выражаю искреннее сочувствие всем вам и знаю, это очень грустное и печальное для вас время. Я знаю из своей жизни, насколько глубоки потери, когда ты понимаешь, что его больше не будет в вашей жизни. Я могу вам сказать, единственное, что может помочь пережить вам вашу потерю — это ваши воспоминания. Ваш отец прожил долгую и полноценную жизнь и многого достиг в своей жизни. Его всегда будут помнить как трудолюбивого, умного и любящего человека.Мои мысли и молитвы будут со всеми вами. Желаю вам найти утешение в ваших родных и близких, кто разделяет вашу потерю. Мое глубочайшее соболезнование.

Соболезнования в стихах

Когда родители уходят,
Навеки меркнет свет в окне.
Пустеет отчий дом и может
Гораздо чаще снится мне.

* * *
Спи, мой ангел, спокойно и сладко.
Вечность примет тебя в свои руки.
Ты достойно держался и стойко
Пережил эти адские муки.

* * *
В этот день, полный боли сердечной,
Соболезнуем Вашей беде,
Наша жизнь к сожалению, не вечна,
С каждым днем мы все ближе к черте…
Соболезнуем… Крепости духа
Мы желаем Вам в этот момент,
Пусть земля будет близкому пухом,
Пусть хранит Вас Всевышний от бед.

Когда ушел ты – свет померк,
И время вдруг остановилось.
А жить хотели вместе век…
Ну почему так все случилось?!

* * *
Спасибо, милый, что ты был на свете!
Благодарю за то тебя, что ты любил.
За все те годы, что прожили вместе.
Прошу, чтобы меня ты не забыл.

Мы помним, милый, и скорбим,
На сердце стужей ветер веет.
Навечно нами ты любим,
Никто тебя нам не заменит.

* * *
Как мы любили – знают только Боги.
Как мы страдали – знали только мы.
Ведь мы прошли с тобою все невзгоды,
А смерть перешагнуть мы не смогли…

Как же выглядит настоящее сочувствие?

Настоящая поддержка не должна напоминать стандартные ритуальные фразы, которые сказаны лишь для того, чтобы сказать. Эти фразы не сыграют решающей роли ни для кого, кто только что потерял самого дорогого человека на всей планете. Как выразить соболезнование в связи со смертью? Каких правил нужно придерживаться, чтобы Ваши слова соболезнования по поводу смерти не были восприняты как слова без смысла и содержания?

Первое правило — Не стоит держать свои чувства в душе.

Вы пришли на похороны? Подойдите и опишите то, что сейчас чувствуете. Не сдерживайте эмоций и чувств. Не надо стесняться того, что чувствуете. Ведь Вы не зря пришли на эти похороны и знали человека. Иногда лучше сказать несколько теплых слов сквозь слезы и обнять родственников или близких покойника, чем говорить сотни слов, играя роль великолепного оратора. Теплые слова — это то, чего ждет каждый, у кого небо унесло частичку души.

Второе правило — Соболезнования о смерти — это не только слова.

Не можете найти подходящих слов для этой ситуации? Не говорите лишнего. Иногда лучше просто обнять или коснуться горюющего человека. Пожмите руку, поплачьте рядом. Покажите, что человек не остался в этом горе один. Покажите свою скорбь так, как можете. Не стоит делать все шаблонно и делать вид, что Вам очень жаль, если это не так. Человек сразу поймет, где будет фальшь, а где истинные чувства и слова. Простое рукопожатие — это хороший шанс выразить соболезнование по поводу смерти для тех, кто не очень близкий к семье покойного, но пришел выявить дань уважения, проведя человека в последний путь.

Третье правило — Предложите помощь, на которую способны.

Не стоит ограничиваться только словами скорби. Не только словом, но и делом! Это правило всегда было актуальным. Вы можете предложить свою помощь семье покойного. Например, мать с детьми могла потерять единственного кормильца, а это значит, что все эти люди становятся жертвами ухудшения финансового состояния. Не обязательно помогать деньгами. Если есть возможность помочь другим способом — предложите помощь. Такой ход лишь подтвердит то, что Вы помогаете не только словами, но и делом. Не превращайте соболезнование своими словами в мертвые предложения. Подкрепите их делом. Даже банальная помощь в организации похорон может стать очень ценной в глазах горюющего человека, который получил удар ниже пояса так неожиданно. Творите добрые дела и их оценят больше, чем просто слова.

Четвертое правило — Помолитесь за покойного вместе с людьми, которые потеряли близкого человека.

Искреннюю молитву видно издалека — так говорят все священники и монахи. Именно это стоит сделать и в случае с соболезнованием. После нескольких слов горюющему стоит помолиться за усопшего вместе с тем, кто сейчас переживает потерю. Молитва успокаивает всех верующих людей и внесет хотя бы немного гармонии в раненое сердце горюющего. Молитва отвлекает даже от самого большого горя. Попросите у Бога утешения для тех, кто терпит тяжелые муки и не понимает, почему судьба забрала у них близкого человека. Молитва не отнимет много времени, но оставит прекрасное впечатление у тех, кто сейчас стоит перед Вами в черной одежде и взывает к небу за помощью и просит логического объяснения.

Пятое правило — Вспомните все положительное, что знаете об умершем.

Для того, чтобы сказать настоящие слова утешения, нужно вспомнить все лучшее, что связывает Вас с ним. Играли в детстве в футбол вместе? Придите и скажите, что лучшего напарника по команде не найти. Он спас Вашу собаку? Давал списывать на уроках или университетских парах? Вспомните и это. Упоминание об оригинальных моментах из жизни покойника только заставит близких улыбнуться. Если улыбка не появится на лице — она будет в душе. Покойник мог много Вас научить и принести Вам радость. Поделитесь своими воспоминаниями и через несколько минут Вы сделаете невозможное — подарите искру радости тем, кто сейчас горюет. Были плохие отношения с человеком, который покинул этот мир? Тогда следует понять, что близкие ему люди не виноваты в маленьких разногласиях между Вами. Забудьте обо всем проблемах, что было до сих пор, ведь когда беда постучится в дверь — стоит обо всем забыть.

Шестое правило — Не говорите о том, что в будущем будет легче.

Не стоит говорить родителям, которые потеряли своего ребенка, что у них еще много времени, чтобы создать еще одно маленькое чудо. Не следует дарить надежду на то, что время впоследствии вылечит все раны, потому что именно в этот момент им кажется, что жизнь больше не будет такой, как всегда. Именно в этом самая большая правда жизни — все понимают, что жизнь без близкого человека уже не будет такой, как до его смерти. Все, кто сейчас плачет на похоронах, только что потеряли свою маленькую частичку души. Женщине, которая потеряла мужа, не стоит говорить, что она настоящая богиня и точно не будет в этой жизни сама. Соболезнования по поводу смерти мамы или папы так же не должны содержать призывов о будущем спокойствии и утешении. Дайте человеку оплакать потерю и не говорите о перспективах будущего. Любые слова о будущем будут лишними, поскольку никто в него сейчас не верит и не увидит картину, которую Вы рисуете.

Седьмое правило — Не говорите, что все пройдет. Не говорите, что не стоит плакать и горевать.

Большинство людей, которые говорят эти вещи, никогда не теряли своих близких. Еще вчера человек целовал в постели и пил утренний темный чай с любимой, а уже вечером ее может не стать в этом мире. Еще вчера дети ссорились с родителями, а уже завтра их может не быть. Еще вчера была вечеринка с друзьями, а завтра одного из них может отнять небо. И понимание того, что близкого человека больше не вернешь — это худшее, что может быть в этой жизни. Поэтому не надо говорить, что плач здесь не поможет. Не надо говорить, что не стоит горевать и настолько сильно «уничтожать» себя морально. Не надо играть роль психолога и лезть в психологическое состояние человека в скорби. Первый, кто говорит, что не стоит плакать, лишь доказывает, что не понимает скорбящего. Обойти серьезный стресс не получится никаким образом — просто дайте поплакать человеку, который не может понять, за что именно сейчас потерял смысл своей жизни.

Восьмое правило — Забудьте о пустых словах, среди которых наиболее популярной фразой считается «Все будет хорошо»!

Не давайте обещаний, которые не можете выполнить. Не говорите об оптимистичных планах для человека, поскольку он не воспримет это так, как Вы это хотите подать. Человек не хочет слышать банальности и отговорки, которые настолько формальны, что стали традиционными. Лучше помочь делом, а не говорить традиционные фразы из фильмов, где часто хоронят главных героев.

Девятое правило — Не стесняйтесь своих чувств!

Вы пришли на похороны, а не на праздник. Поэтому будьте готовы, что Вам захочется обнять родственников покойника даже тогда, когда Вы их совершенно не знаете. В горе все одинаковые. Не стоит стесняться чувств, которые могут накрыть Вас большой волной. Хотите обнять? Обнимите! Хотите пожать руку или прикоснуться к плечу? Сделайте это! Скатилась слеза по щеке? Не отворачивайтесь. Смахните ее. Пусть Вы будете одним из тех, кто пришел на этот похороны не просто так. Вы пришли к близкому человеку, который заслужил на это.

Главный вывод, который можно сделать, учитывая эти правила — стоит обходить стороной шаблонные слова соболезнования родным умершего и поступки, которые не принесут никакой пользы. Бестактные фразы не подарят никакой пользы. Существуют слова, которые только лишний раз вызовут недоразумения с противоположной стороны, не говоря уже о возможной агрессии, оскорблении или даже разочаровании. Возможно, Вы были близким человеком для покойника, а сейчас ведете себя не так, как этого ожидает его семья. Вы должны войти в то шоковое состояние, в котором сейчас находится человек. Поставьте себя на место горюющего и тогда поймете, как правильно себя вести. Не забывайте, что все, что Вы говорите, может восприниматься не так, как звучит в Ваших устах. Психологическая нагрузка на тех, кто теряет близкого человека невероятно большая и именно этот момент решающий.

Что Вы можете предложить горюющему человеку на похоронах?

Спросите, чем Вы можете помочь. Возможно, дело будет вообще не в материальном измерении, хотя деньги в таком случае никогда не бывают лишними. Семья покойного может доверить Вам поехать к священнику или просто договориться о покупке и перевозке гроба. Маленькое одолжение семье, которая сейчас находится в сложном состоянии, будет не лишней. Ведь в этот момент никто из близких покойника не может адекватно оценивать ситуацию и у них в голове мысли вообще не о проблемных моментах организации похорон. Слышали о том, что даже после убийства друзья покойного говорят, что сначала нужно похоронить его с почестями, а уже потом искать убийцу? Смысл в том, что этикет высказывания соболезнования очень взаимосвязан с похоронами. Сделайте все возможное, чтобы этот похороны прошли хорошо, потому что каждый человек заслуживает того, чтобы уйти в мир иной с уважением других.

Предложите свою помощь по любому поводу. Помощь будет воспринята хорошо в любом случае и даже если Вам откажут — им все равно будет приятно. Даже заказ поминальных открыток для приглашения на похороны или помощь с размещением в своем доме гостей из дальних городов будет замечательной услугой. Только не говорите обо всем таким тоном, словно Вы предлагаете только для того, чтобы просто предложить. Предлагайте конкретную помощь и получите настоящую благодарность.

Будьте лаконичными, как царь Леонид, когда он обращается к спартанцам!

Слова соболезнования стоит говорить коротко. Никто не должен говорить долго, поскольку похороны — не место для замечательных ораторов. Оставьте тысячи слов священнику, который будет отпевать покойного. Говорите коротко и именно то, что думаете. На поминках также не следует говорить долго, поскольку слишком тяжелые фразы заставляют отвлекаться и теряют свой смысл. Не бойтесь поэкспериментировать перед зеркалом с несколькими фразами, которые себе подготовили. Теплые и искренние слова обычно очень короткие, как и признание в любви. Любовь не нуждается в словах, а покойный стоит только нескольких искренних предложений. Не забывайте, что фальшивое соболезнование легко почувствовать, поскольку в такое время родственники и близкие покойного могут похвастаться обострением ощущения искренности и фальши. Добрые слова могут вылечить душу и сердце тех, у кого они ранены или разбиты горем.

Что делать тем, у кого был конфликт с покойным? Как себя вести и нужны ли соболезнования такого человека родственникам и близким умершего?

Найдите в себе силы простить того, кого унесло небо. Ведь смерть — это конечная точка всех обид. Если же Вы провинились перед покойным — придите и отдайте дань уважения. Попросите прощения в молитве, даже если Вы не уверены в том, что получите его. Говорите искренне и родственники покойного примут это с честью. Оставляйте негатив и ненужные эмоции дома. Не забывайте, что все обиды умирают вместе с человеком. Действительно жалеете о своей вине или просто уважаете своего конкурента в чем-то? Придите и покажите его близким, что он был настолько уважаемым человеком, что даже враги пришли почтить его память. Есть обида на покойного? Простите и отпустите. Покажите это его близким и они порадуются лишний раз, что Вы простили.

Будьте оригинальными!

Всегда лучше придумать несколько хороших фраз, которые будут Вашими собственными, чтобы сказать близким покойного. Придумывая эти слова, можно вспомнить что-то из прошлого человека. Возможно, Вы знаете о нем что-то, чего не скажут другие. Возможно, Вы знаете то, чего не знают близкие. А, возможно, Ваш друг редко говорил родителям, что любит их, но на самом деле всегда отмечал перед друзьями, что у него лучшие родители в мире? Почему бы Вам не посочувствовать и не вспомнить это? Вспомните что-то интересное. Скажите что-то действительно ценное для всех.

О чем стоит говорить во время соболезнования?

Скажите, что человек был не просто хорошим. Скажите, что сложно подобрать слова. Сообщите всем, что покойник заслуживает больше слов, чем можно сейчас сказать. Расскажите, что он был талантливым. Добрым. Приведите примеры, которые подтвердят Ваши слова. Поставьте его самого в пример многим присутствующим. Скажите, что любили покойного человека. Сообщите всем, что его будет не хватать. Скажите, что это трагедия для Вас. Расскажите о том, за что благодарны покойному и что именно он сделал для Вас. Сообщите присутствующим, что роль покойного в Вашей жизни была большой или же наоборот — не так велика, но несмотря на это мир потерял одного из лучших представителей человечества. Делайте паузы. Позвольте себе подбирать слова. Пусть все видят, что Вам действительно трудно подобрать их. Говорите правду!

Всегда ли будет уместным так называемое религиозное соболезнование?

Религиозная риторика не всегда будет кстати, поскольку покойный мог быть атеистом или исповедовать другую веру. Не стоит использовать во всех случаях фразы, вырванные из Библии, ведь это может не понравиться многим, кто пришел. Убедитесь, что можете себе это позволить. Только в таком случае Вы можете превратить свои слова о покойном в цитаты из Библии и дополнить их искренним сочувствием. Более того, покойный мог быть агностиком, как и горюющие за ним люди. В таком случае также не следует говорить религиозными фразами.

Потерявший близкого человека действительно верующий? Тогда можете корректно подобрать фразы из церковной сферы, перед этим более глубоко изучив все религиозные эпитафии. Они могут натолкнуть Вас на правильный путь и мысли. Только не забывайте, что религиозности не должно быть слишком много. В этом случае как никогда нужна мера.

Несмотря на это религиозная тематика в соболезнованиях не всегда будет хорошим вариантом и ее недаром игнорирует большинство людей. Лучше не использовать библейские фразы, а сказать своими словами то, что сейчас у Вас на душе.

Стоит ли выражать соболезнования в виде стихов?

Только не на похоронах. Даже в том случае, если горюющий любит стихи, похороны — далеко не тот момент, чтобы отдавать дань уважения рифме. Почему же так категорично? Эксперты из похоронных бюро, которые занимаются похоронами, знают тысячи случаев, когда такие стихи были слишком неуместными и этому есть одна маленькая причина. Стих соболезнование по поводу смерти всегда по-разному воспринимаются людьми. 2 человека могут объяснить разными способами одну строку стиха. В одной фразе можно увидеть разный смысл в зависимости от поэтичности того, кто слушает. Это именно тот случай, когда стихи скорби и соболезнования чрезвычайно распространены и популярны, а некролог в стихотворной форме дарят настоящий риск остаться непонятым.

Стоит ли писать SMS с соболезнованием?

Никогда не пишите SMS в любом виде, если речь идет о сервисе, который дарит возможность послать короткое сообщение. Не можете встретиться лично? Лучше позвоните сами и не выражайте сочувствие таким способом. Ведь Вы не знаете, в какой именно момент может прийти это сообщение, а его слишком короткий формат делает слова слишком лаконичными. Оно передаст факты, а не чувства. Человек не почувствует Ваш голос. Его тембр. Его эмоциональную окраску. Тем более, сообщения в таких случаях воспринимается плохо. Неужели было сложно позвонить, если Вы все же нашли минутку написать сообщение? Возможно, Вы вообще не хотели говорить, а написали сообщение только для того, чтобы забыть об этом раз и навсегда и не чувствовать себя виноватыми?

Пусть Ваше соболезнование будет искренним! Эти слова так необходимы тем, кто потерял близкого человека. Они будут благодарны Вам!